Política de Privacidade

1. Coleta de informações

Coletamos as informações que você fornece, como nome, e-mail e o conteúdo dos seus presentes (fotos, textos e músicas), para criar a sua conta, personalizar e entregar o produto. Se você entrar com o Google, recebemos o nome e o e-mail da sua conta. Também registramos dados técnicos básicos, como endereço IP e navegador, necessários para o funcionamento e a segurança do site.

2. Uso das informações

Usamos suas informações para:

• Criar sua conta e manter seus presentes disponíveis por link
• Processar pagamentos por PIX, via Mercado Pago
• Enviar comunicações sobre o serviço
• Atendimento e suporte, inclusive pelo chat
• Prevenção de fraudes e segurança

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para fins publicitários. Compartilhamos apenas o necessário para o serviço funcionar, com estes parceiros:

• Mercado Pago (pagamentos): processa o PIX. Não guardamos dados bancários.
• Supabase (banco de dados, login e arquivos): guarda sua conta, seus presentes e suas fotos e músicas.
• Vercel (hospedagem): mantém o site no ar.
• Resend (e-mails): envia as comunicações do serviço.
• Botpress (chat de atendimento): trata as mensagens que você escrever no chat.
• Google: login com Google e fontes do site.
• YouTube e SoundCloud: os players de música dentro dos presentes são serviços deles e podem tratar dados de acesso conforme as políticas de cada um.

Alguns desses parceiros podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

4. Armazenamento e segurança

Usamos HTTPS para proteger a transmissão dos dados, e as senhas são protegidas por hash pelo serviço de autenticação, sem ficarem em texto legível. Guardamos os dados necessários para manter sua conta, identificar suas compras e prestar atendimento.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter você conectado e para o site funcionar. Você pode apagá-los nas configurações do navegador, mas parte do site pode deixar de funcionar.

6. Quem recebe um presente

Quem recebe um presente abre por um link, sem precisar de conta. Quem tem o link vê o conteúdo, então compartilhe só com quem deve ver. Contamos quantas vezes o presente foi aberto, sem identificar quem abriu.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. O link de cada presente fica ativo por 90 dias a partir da liberação e depois é desativado. Você pode excluir um presente ou pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento. Se pedir a exclusão, eliminamos os dados, exceto os que a lei nos obrigue a guardar.

8. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

• Confirmar que tratamos seus dados e acessá-los
• Corrigir informações incorretas
• Pedir a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimentos
• Pedir a portabilidade dos seus dados
• Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, escreva para presentim.sac@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou do serviço. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.